Polityka prywatności
Twoje dane osobowe i sposób ich wykorzystania
W Skiviia, zarządzanej przez ECOM PRTAL LTD (nr firmy 16829958), gromadzimy, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenie — zarówno online, jak i podczas korzystania z naszych usług.
Dzięki temu możemy oferować spersonalizowane doświadczenia, dopasowane rekomendacje oraz skuteczne wsparcie klienta. Twoje dane osobowe są zawsze traktowane jako poufne i przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO / GDPR).
Gromadzenie Twoich danych osobowych
Zbieramy dane osobowe w różnym zakresie — w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony i usług:
-
Przeglądanie jako gość
Jeśli odwiedzasz naszą stronę bez rejestracji, nie zbieramy żadnych Twoich danych osobowych.
Jednak pewne funkcje (np. lista życzeń czy historia zamówień) są dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
-
Tworzenie konta
Podczas rejestracji prosimy o podanie podstawowych danych (takich jak imię, nazwisko i dane kontaktowe), aby umożliwić pełny dostęp do naszych usług — w tym śledzenie zamówień, zapisywanie ulubionych produktów i korzystanie z ofert specjalnych.
-
Składanie zamówienia
Aby zrealizować zakup, zbieramy tylko te informacje, które są niezbędne do przetworzenia zamówienia — np. imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe oraz informacje dotyczące płatności.
-
Aktualizacja danych
Możesz w każdej chwili przeglądać lub aktualizować swoje dane osobowe, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami pod adresem:
📧 contact@skiviia.com
Wykorzystanie Twoich danych osobowych
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:
-
Realizacja i dostarczenie Twojego zamówienia w sposób szybki i bezpieczny.
-
Komunikacja dotycząca zakupów, konta lub zapytań do działu obsługi klienta.
-
Ulepszanie Twoich doświadczeń zakupowych oraz prezentowanie produktów dopasowanych do Twoich preferencji.
-
Weryfikacje bezpieczeństwa i płatności w celu ochrony przed oszustwami.
-
Wysyłanie aktualizacji, ofert promocyjnych i newsletterów — wyłącznie za Twoją zgodą lub jeśli jesteś naszym obecnym klientem.
Komunikacja marketingowa
Skiviia, zarządzana przez ECOM PRTAL LTD, może przesyłać specjalne oferty i promocje drogą e-mailową, SMS-ową lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji, jeśli jesteś naszym klientem lub wyraziłeś zgodę jako nowy subskrybent.
Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości promocyjnych, możesz zrezygnować, klikając link „Anuluj subskrypcję” w dowolnym e-mailu od nas.
Rezygnacja zostanie przetworzona tak szybko, jak to możliwe, jednak może to potrwać kilka dni roboczych.
Jeśli wolisz nie otrzymywać ofert lub promocji pocztą, SMS-em lub wiadomościami RCS, poinformuj nas o tym, wysyłając wiadomość na adres:
📧 contact@skiviia.com
Zwróć uwagę, że niektóre materiały promocyjne mogły zostać przygotowane przed Twoją rezygnacją, dlatego możesz otrzymać jeszcze jedną wiadomość po złożeniu takiego wniosku.
Ochrona danych i poufność
ECOM PRTAL LTD zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności.
Stosujemy ścisłe środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, niewłaściwemu wykorzystaniu, ujawnieniu lub utracie Twoich danych osobowych.
Twoje dane nigdy nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.